COTRANS - ABERTURA DE CHAMADOS DE TI

50
TOTAL
38
REQUISIÇÕES
12
INCIDENTES

COTRANS - LISTA DE CHAMADOS DE TI

Nº OS STATUS TIPO SETOR DATA (Abertura) FECHAMENTO USUÁRIO CATEGORIA SUB CAT. AÇÕES
0102 EM PROGRESSO REQUISIÇÃO COMERCIAL 13/05/2026 16:13 - APRENDIZES SCAN ACESSO
0101 EM PROGRESSO REQUISIÇÃO RH 13/05/2026 14:14 - APRENDIZES NOTEBOOK EMPRESTIMO
0100 RESOLVIDO REQUISIÇÃO SINISTRO 13/05/2026 13:52 13/05/2026 13:52 EBENEZER SENHA RESET
0099 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ADMINISTRATIVO 13/05/2026 09:58 13/05/2026 09:58 HEMILY SCAN ACESSO
0098 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 13/05/2026 08:12 13/05/2026 08:12 APRENDIZES WINDOWS SENHA
0096 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CONTABILIDADE 12/05/2026 14:39 12/05/2026 14:45 JUARES JAVA INSTALAÇÃO
0095 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 09/04/2026 00:00 11/05/2026 11:26 APRENDIZES WINDOWS SENHA
0094 RESOLVIDO REQUISIÇÃO DIRETORIA 08/04/2026 00:00 11/05/2026 11:34 FABIO OFFICE OUTLOOK
0093 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 08/04/2026 00:00 - EVELIZE SOFTWARE INSTALAÇÃO
0092 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 01/04/2026 00:00 - FABIANE IMPRESSORA OPERACIONAL
0091 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 01/04/2026 00:00 - FABIANE REDE MAPEAMENTO
0090 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FATURAMENTO 01/04/2026 00:00 - BETO OFFICE OUTLOOK
0089 RESOLVIDO REQUISIÇÃO COMERCIAL 01/04/2026 00:00 - LUCIANA IMPRESSORA OPERACIONAL
0088 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FATURAMENTO 24/03/2026 00:00 - BIANCA REDE MAPEAMENTO
0087 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 24/03/2026 00:00 - RICARDO ERP LENTIDÃO
0086 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 20/03/2026 00:00 - FABIANE OFFICE OUTLOOK
0085 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 19/03/2026 00:00 - FABIANE ARQUIVO RESTORE
0084 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 17/03/2026 00:00 - FABIANE SOFTWARE ITAÚ
0083 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ADMINISTRATIVO 12/03/2026 00:00 - RICARDO IMPRESSORA ATOLAMENTO
0082 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 05/03/2026 00:00 - RICARDO IMPRESSORA INSTALAÇÃO
0081 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 04/03/2026 00:00 - FABIANE REDE MAPEAMENTO
0080 RESOLVIDO REQUISIÇÃO RH 28/01/2026 00:00 - LETICIA HARDWARE NOTEBOOK
0079 RESOLVIDO REQUISIÇÃO COMPRAS 27/01/2026 00:00 - ALMAQ IMPRESSORA TONER
0078 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ADMINISTRATIVO 27/01/2026 00:00 - ALMAQ IMPRESSORA TONER
0077 RESOLVIDO REQUISIÇÃO DIRETORIA 21/01/2026 00:00 - BRUNO E-MAIL RESET
0076 RESOLVIDO REQUISIÇÃO COMPRAS 21/01/2026 00:00 - APRENDIZES HARDWARE PASTA TÉMICA
0075 RESOLVIDO REQUISIÇÃO PORTARIA 20/01/2026 00:00 - BRUNO IMPRESSORA TONER
0074 RESOLVIDO REQUISIÇÃO SINISTRO 20/01/2026 00:00 - EBENEZER IMPRESSORA TONER
0073 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 15/01/2026 00:00 - EVELIZE REDE MAPEAMENTO
0072 RESOLVIDO REQUISIÇÃO RH 12/01/2026 00:00 - APRENDIZES REDE RESET
0071 RESOLVIDO INCIDENTE SINISTRO 09/01/2026 00:00 - APRENDIZES REDE RESET
0070 RESOLVIDO INCIDENTE RH 07/01/2026 00:00 - EDUARDO OFFICE ATIVAÇÃO
0069 RESOLVIDO REQUISIÇÃO DIRETORIA 06/01/2026 00:00 - NIVALDO SENHA RESET
0068 RESOLVIDO REQUISIÇÃO DIRETORIA 06/01/2026 00:00 - DANIEL SITE GOVERNO ACESSO
0067 RESOLVIDO REQUISIÇÃO COMPRAS 06/01/2026 00:00 - OLACIR REDE MAPEAMENTO
0066 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ADMINISTRATIVO 05/01/2026 00:00 - BIANCA OFFICE INSTALAÇÃO
0065 RESOLVIDO INCIDENTE SUPERVISORES 05/01/2026 00:00 - ALEXANDRE OFFICE ATIVAÇÃO
0064 RESOLVIDO REQUISIÇÃO MULTAS 05/01/2026 00:00 - APRENDIZES ERP ACESSO
0063 RESOLVIDO INCIDENTE MULTAS 05/01/2026 00:00 - RODRIGO LEVY REDE RESET
0062 RESOLVIDO REQUISIÇÃO RH 05/01/2026 00:00 - LETICIA REDE MAPEAMENTO
0061 RESOLVIDO INCIDENTE COMPRAS 05/01/2026 00:00 - RUBENS OFFICE ATIVAÇÃO
0060 RESOLVIDO INCIDENTE MULTAS 05/01/2026 00:00 - CAMILLE OFFICE ATIVAÇÃO
0059 RESOLVIDO INCIDENTE ADMINISTRATIVO 05/01/2026 00:00 - ANDRESSA OFFICE ATIVAÇÃO
0058 RESOLVIDO INCIDENTE RECEPÇÃO 05/01/2026 00:00 - TATIANA OFFICE ATIVAÇÃO
0057 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ADMINISTRATIVO 05/01/2026 00:00 - WELLINGTON CILINDRO PEÇAS
0056 RESOLVIDO INCIDENTE PORTARIA 05/01/2026 00:00 - MARINGÁ OFFICE ATIVAÇÃO
0055 RESOLVIDO INCIDENTE RH 05/01/2026 00:00 - MARINA REDE RESET
0054 RESOLVIDO INCIDENTE FINANCEIRO 05/01/2026 00:00 - RICARDO OFFICE ATIVAÇÃO
0053 RESOLVIDO INCIDENTE FINANCEIRO 05/01/2026 00:00 - BIANCA OFFICE ATIVAÇÃO
0052 RESOLVIDO REQUISIÇÃO FINANCEIRO 11/05/2026 10:50 - WELLINGTON WINDOWS VIVO

COTRANS - ABERTURA DE CHAMADOS COM TERCEIROS

36
TOTAL
18
REQUISIÇÕES
14
INCIDENTES

4
PROGRAMADO

COTRANS - LISTA DE CHAMADOS COM TERCEIROS

Nº OS STATUS TIPO EMPRESA DATA (Abertura) FECHAMENTO TÉCNICO CATEGORIA SUB CAT. AÇÕES
38 EM PROGRESSO REQUISIÇÃO SKYMAIL 13/05/2026 09:05 - . E-MAIL SEGURANÇA
37 RESOLVIDO REQUISIÇÃO SKYMAIL 13/05/2026 08:50 13/05/2026 08:51 ALESSANDRO ROSÃO HOSPEDAGEM FORA DO AR
36 RESOLVIDO REQUISIÇÃO TCONECTAR 04/06/2026 00:00 04/06/2026 00:00 MAURÍCIO CABEAMENTO TOMADA
35 RESOLVIDO INCIDENTE SERCOMTEL 01/01/1970 00:00 - GERSON TELEFONIA TELEFONIA FIXA
34 RESOLVIDO PROGRAMADO VIVO 25/03/2026 00:00 25/03/2026 00:00 TELEFONIA MÓVEL
33 RESOLVIDO PROGRAMADO VIVO 30/03/2026 00:00 04/08/2026 00:00 TELEFONIA TELEFONIA FIXA
32 RESOLVIDO INCIDENTE VIVO 02/09/2026 00:00 27/02/2026 00:00 MÓVEL eSIM
31 RESOLVIDO INCIDENTE VIVO 01/05/2026 00:00 01/05/2026 00:00 TELEFONIA
30 RESOLVIDO REQUISIÇÃO TCONECTAR 01/02/2026 00:00 01/06/2026 00:00 MAURÍCIO TELEFONIA PABX
29 RESOLVIDO REQUISIÇÃO PAULO TOHY 01/08/2026 00:00 01/08/2026 00:00 PAULO TOHY SITE DADOS NA WEB
28 RESOLVIDO INCIDENTE CYBERSUL 22/01/2026 00:00 23/01/2026 00:00 SERVIDORES SANKHYA
27 RESOLVIDO PROGRAMADO CYBERSUL 28/01/2026 00:00 28/01/2026 00:00 SERVIDORES DESLIGAMENTO
26 RESOLVIDO INCIDENTE CYBERSUL 19/03/2026 00:00 19/03/2026 00:00 SERVIDORES DADOS
25 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 02/10/2026 00:00 02/10/2026 00:00 SERVIDORES PASTA
24 RESOLVIDO INCIDENTE TECNOHUB 03/12/2026 00:00 18/03/2026 00:00 RAFAEL IMPRESSORA FUSOR
23 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ALMAQ 28/01/2026 00:00 28/01/2026 00:00 IMPRESSORA FALHA IMPRESSÃO
22 RESOLVIDO REQUISIÇÃO VIVO 27/01/2026 00:00 27/01/2026 00:00 INTERNET LENTIDÃO
21 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ALMAQ 02/11/2026 00:00 02/12/2026 00:00 IMPRESSORA TONER
20 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 26/03/2026 00:00 26/03/2026 00:00 SERVIDORES DADOS
19 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 02/09/2026 00:00 02/09/2026 00:00 ERP LENTIDÃO
18 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 02/06/2026 00:00 02/06/2026 00:00 ERP SEM ACESSO
17 RESOLVIDO INCIDENTE 03/02/2026 00:00 03/02/2026 00:00 REFRIGERAÇÃO AR CONDICIONADO
16 RESOLVIDO REQUISIÇÃO VIVO 02/10/2026 00:00 18/02/2026 00:00 PAINEL GESTOR VIVO
15 RESOLVIDO PROGRAMADO EASY 02/12/2026 00:00 13/02/2026 00:00 CAMERAS HISTÓRICO DE IMAGENS
14 RESOLVIDO INCIDENTE TCONECTAR 02/10/2026 00:00 02/11/2026 00:00 TELEFONIA MUDO
13 RESOLVIDO REQUISIÇÃO TECNOSET 01/06/2026 00:00 01/07/2026 00:00 THAELINE CONTADORES FATURAMENTO
12 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 02/10/2026 00:00 02/10/2026 00:00 ERP LENTIDÃO
11 RESOLVIDO INCIDENTE ALMAQ 02/11/2026 00:00 02/12/2026 00:00 IMPRESSORA RISCOS NA IMPRESSÃO
10 RESOLVIDO INCIDENTE TECNOHUB 25/02/2026 00:00 25/02/2026 00:00 IMPRESSORA FALHA IMPRESSÃO
9 RESOLVIDO INCIDENTE VIVO 27/02/2026 00:00 03/04/2026 00:00 TELEFONIA ROMPIMENTO
8 RESOLVIDO INCIDENTE TECNOSET 03/02/2026 00:00 03/04/2026 00:00 IMPRESSORA BANDEJA
7 RESOLVIDO INCIDENTE CYBERSUL 03/10/2026 00:00 03/10/2026 00:00 SERVIDORES DADOS
6 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 20/03/2026 00:00 - IMPRESSORA SEM ACESSO
5 RESOLVIDO REQUISIÇÃO CYBERSUL 24/03/2026 00:00 24/03/2026 00:00 SERVIDORES PASTA
4 RESOLVIDO INCIDENTE SERCOMTEL 25/03/2026 00:00 26/03/2026 00:00 TELEFONIA MUDO
3 RESOLVIDO REQUISIÇÃO ALMAQ 02/12/2026 00:00 31/03/2026 00:00 IMPRESSORA RISCOS NA IMPRESSÃO

COTRANS - CADASTRO DE NOVOS PCS

23
USUÁRIOS
14
LAPTOP
9
DESKTOP

13
WINDOWS 11
9
WINDOWS 10
1
WINDOWS 7

COTRANS - LISTA DE CHAMADOS DE TI

NOME PC SÉRIE ACESSO REMOTO USUÁRIO SETOR S.O DISPOSITIVO MARCA MODELO SSD GARANTIA TEMPO DE GARANTIA
COTDTADM01 BRJ9202YV0 1707804781 ADMINISTRATIVO HEMILY WINDOWS 11 DESKTOP HP DESKTOP PRO G2 SIM 12/05/2018 8 ANOS
COTDTFIN04 3493MJP 1987683465 FINANCEIRO APRENDIZES WINDOWS 10 DESKTOP LENOVO MT_3493 SIM 12/05/2012 14 ANOS
COTDTGUA01 DH61SA 1679052596 PORTARIA MARINGÁ WINDOWS 7 DESKTOP MONTADO MONTADO SIM 01/04/2011 15 ANOS e 1 mês
COTDTPOR01 T4L61LT 1010149441 PORTARIA MARINGÁ WINDOWS 10 DESKTOP HP PRODESK 400 G3 NÃO 12/05/2017 9 ANOS
COTDTPOR02 K6Q14LT 1102148688 PORTARIA BRUNO WINDOWS 10 DESKTOP HP 402 G1 SFF NÃO 12/05/2013 13 ANOS
COTDTREC01 BRJ826SSPC 1261682521 RECEPÇÃO TALITA WINDOWS 10 DESKTOP HP 400 G4 SFF NÃO 12/05/2017 9 ANOS
COTDTRH03 BRJ6020J0V 1791189168 RH APRENDIZES WINDOWS 10 DESKTOP HP 402 G1 SFF SIM 12/05/2014 12 ANOS
COTDTSIN03 H61M-DS2H 1325389011 SINISTRO APRENDIZES WINDOWS 11 DESKTOP MONTADO MONTADO SIM 12/05/2011 15 ANOS
COTDTTER01 2SE06LA 1673790474 TERMOS JOSÉ ELIAS WINDOWS 10 DESKTOP HP 400 G4 SFF SIM 12/05/2016 10 ANOS
COTNBALM01 84QF493 283481281 ALMOX GERSON WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3583 SIM 14/12/2021 4 ANOS e 4 MESES
COTNBALM02 3254H4P 1431172495 ALMOX APRENDIZES WINDOWS 10 NOTEBOOK LENOVO MONTADO SIM 12/05/2012 14 ANOS
COTNBCMP07 54QF493 1099216291 PESADA NIKOLLE WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3583 SIM 15/12/2021 4 ANOS e 4 MESES
COTNBFRO01 4NDP4X3 1726663077 FROTA JEFFERSON WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3520 SIM 07/04/2024 2 ANOS e 1 mês
COTNBFRO02 BRJ738JJG0 1292064329 FROTA MICHEL WINDOWS 10 NOTEBOOK HP 240 G6 SIM 12/05/2017 9 ANOS
COTNBMUL01 2NE38LA 1299351787 MULTAS RODRIGO WINDOWS 11 NOTEBOOK HP 240 G6 SIM 12/05/2017 9 ANOS
COTNBMUL02 C2GQSK3 1663500910 MULTAS HEMILY WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3501 SIM 01/12/2022 3 ANOS e 5 MESES
COTNBMUL03 BRJ731HF7Z 1721184864 MULTAS APRENDIZES WINDOWS 11 NOTEBOOK HP 240 G5 SIM 12/05/2026 1 dia
COTNBRH001 F2GQSK3 879015560 RH EDUARDO WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3501 SIM 01/12/2022 3 ANOS e 5 MESES
COTNBRH02 J2GQSK3 419177358 RH BRENDHA WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3501 SIM 01/12/2022 3 ANOS e 5 MESES
COTNBSIN01 64QF493 1897524767 SINISTRO EBENEZER WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3583 SIM 15/12/2021 4 ANOS e 4 MESES
COTNBSIN02 94QF493 1953124722 SINISTRO CAMILLE WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3583 SIM 15/12/2021 4 ANOS e 4 MESES
COTNBTI01 52GQSK3 1186414308 TI WELLINGTON WINDOWS 11 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3520 SIM 01/12/2022 3 ANOS e 5 MESES
COTNBTI02 14M9VH3 1162000370 RH APRENDIZES WINDOWS 10 NOTEBOOK DELL VOSTRO 3401 SIM 15/12/2021 4 ANOS e 4 MESES

FORMULÁRIO DE PROJETOS DE TI


COTRANS - PARQUE DE COMPUTADORES

Nº OS PROJETO STATUS URGÊNCIA TIPO INÍCIO FIM PERÍODO ENVOLVIDOS AÇÕES
#6 365 ABERTO LEVE PREVENTIVO 13/05/2026 - 0 dias SKYMAIL
#5 365 ABERTO LEVE PREVENTIVO 13/05/2026 - 0 dias
#4 365 CONCLUIDO LEVE PREVENTIVO 13/05/2026 - 0 dias SKYMAIL
#3 365 ABERTO LEVE PREVENTIVO 13/05/2026 - 0 dias SKYMAIL
#2 365 CONCLUIDO MODERADO PROGRAMADO 13/05/2026 - 0 dias CYBERSUL
#1 365 EM ANDAMENTO LEVE PREVENTIVO 13/05/2026 - 0 dias CYBERSUL
...